Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Şartları, OnLog ("Şirket") tarafından sunulan kurye ve teslimat hizmetlerinin kullanımına ilişkin genel şartları düzenlemektedir. OnLog platformunu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Şirket, bu şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

2. Hizmet Kapsamı

OnLog, şehir içi kurye ve teslimat hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Gün içi teslimat hizmetleri
• Evrak ve belge teslimatı
• Paket ve kargo teslimatı
• E-ticaret teslimat çözümleri
• Kurumsal toplu teslimat hizmetleri

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar aşağıdaki hususlardan sorumludur:

• Gönderi bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak girilmesi
• Yasaklı ve tehlikeli maddelerin gönderilmemesi
• Gönderinin uygun şekilde paketlenmesi
• Teslimat adresinin doğru ve erişilebilir olması
• Ödeme yükümlülüklerinin zamanında yerine getirilmesi

4. Yasaklı Maddeler

Aşağıdaki maddeler taşınmaz:

• Patlayıcı, yanıcı ve tehlikeli maddeler
• Silah ve mühimmat
• Uyuşturucu ve yasal olmayan maddeler
• Canlı hayvanlar
• Kanuna aykırı ürünler

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

Teslimat ücretleri mesafe, ağırlık ve teslimat hızına göre belirlenir. Tüm fiyatlar KDV dahildir.

Ödeme, sipariş sırasında kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Kurumsal müşteriler için fatura ve havale/EFT seçenekleri mevcuttur.

6. İptal ve İade

Henüz kurye tarafından alınmamış siparişler ücretsiz olarak iptal edilebilir. Kurye tarafından alındıktan sonra yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

Teslimat yapılamayan gönderiler için yeniden teslimat ücreti alınabilir veya gönderi iade edilir.

7. Sorumluluk Sınırlaması

OnLog, standart gönderi değeri için yasal sorumluluk kapsamında teminat sağlar. Yüksek değerli gönderiler için ek sigorta yapılması önerilir.

Hava koşulları, trafik, doğal afetler gibi mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu tutulamaz.

8. Fikri Mülkiyet

OnLog web sitesi ve mobil uygulamasında yer alan tüm içerik, logo, tasarım ve yazılımlar Şirket'in fikri mülkiyetidir ve izinsiz kullanılamaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: